ارزشیابی داده‎های شبکه‎های اجتماعی: داده‎های ضروری برای سازمان‎ها
کد مقاله : 1027-DATAGOV202-FULL
نویسندگان
سارا سلطانی *1، سعید رضایی شریف آبادی2
1دانشجوی دکتری رشته علم اطلاعات و دانش شناسی گرایش بازیابی اطلاعات دانشگاه الزهرا(س)
2استاد، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه الزهرا(س)، تهران، ایران.
چکیده مقاله
این پژوهش با هدف شناسایی داده‎های ضروری شبکه‎های اجتماعی برای سازمان‎ها به بررسی سیاست ‏های دولت‏ ها در مدیریت داده‎های این شبکه ‏ها پرداخته است. از موارد مهمی که در مدیریت داده‎های شبکه‎های اجتماعی مطرح می‎شود این است که کدامیک از داده‎های به اشتراک‎گذاشته شده در این شبکه‎ها دارای ارزش نگهداری دائمی هستند. به نظر می‏رسد دولت‎ها به عنوان متولی سازمان‌های بزرگی همچون وزارتخانه‏ها و نهادهای مختلف نقش مهمی در مدیریت داده‎ها دارند. علاوه بر این، با توجه به ماهیت موقتی داده ‏های شبکه ‏های اجتماعی و اهمیت نگهداری آن‎ها، یک شکاف پژوهشی در این زمینه وجود دارد. برخی از پژوهش ‏های پیشین بر ارزشیابی داده‎های وبی پرداخته‎اند. برخی دیگر از پژوهش‎ها نیز بیشتر بر نحوه مدیریت و چالش ‏های مرتبط با داده‎های شبکه‏های اجتماعی تمرکز داشته‏اند اما به ارزشیابی داده‏های سازمانی و داده‎های ضروری آن‎ها نپرداخته‎اند. در پژوهش حاضر تلاش شده به این سوال پاسخ داده شود که کدامیک از داده‎های سازمانی شبکه‎های اجتماعی باید حفظ و کدامیک باید حذف شوند. این پژوهش با رویکرد کیفی و به روش پیمایش توصیفی و تحلیل محتوا انجام شده است. دو مقوله اصلی شناسایی شده در این پژوهش شامل داده‎های شبکه‎های اجتماعی مورد استفاده دولت‎ها برای حفظ و حذف است. هر کدام از این مقوله‎ها شامل زیرمقوله حساب ‏های کاربری شخصی-رسمی و سازمانی-رسمی است. همچنین هر یک از مقولات و زیرمقوله‏ ها، تعدادی مفاهیم را در خود جای داده ‏اند. در پایان نیز پیشنهاداتی برای مدیران سازمان ‏ها درخصوص ارزشیابی داده‎های شبکه ‏های اجتماعی ارائه شده است.
کلیدواژه ها
شبکه‎های اجتماعی، مدیریت داده، ارزشیابی داده، داده ‏های سازمانی، داده‎های شبکه‎های اجتماعی
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر