ارزشیابی دادههای شبکههای اجتماعی: دادههای ضروری برای سازمانها |
کد مقاله : 1027-DATAGOV202-FULL |
نویسندگان |
سارا سلطانی *1، سعید رضایی شریف آبادی2 1دانشجوی دکتری رشته علم اطلاعات و دانش شناسی گرایش بازیابی اطلاعات دانشگاه الزهرا(س) 2استاد، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه الزهرا(س)، تهران، ایران. |
چکیده مقاله |
این پژوهش با هدف شناسایی دادههای ضروری شبکههای اجتماعی برای سازمانها به بررسی سیاست های دولت ها در مدیریت دادههای این شبکه ها پرداخته است. از موارد مهمی که در مدیریت دادههای شبکههای اجتماعی مطرح میشود این است که کدامیک از دادههای به اشتراکگذاشته شده در این شبکهها دارای ارزش نگهداری دائمی هستند. به نظر میرسد دولتها به عنوان متولی سازمانهای بزرگی همچون وزارتخانهها و نهادهای مختلف نقش مهمی در مدیریت دادهها دارند. علاوه بر این، با توجه به ماهیت موقتی داده های شبکه های اجتماعی و اهمیت نگهداری آنها، یک شکاف پژوهشی در این زمینه وجود دارد. برخی از پژوهش های پیشین بر ارزشیابی دادههای وبی پرداختهاند. برخی دیگر از پژوهشها نیز بیشتر بر نحوه مدیریت و چالش های مرتبط با دادههای شبکههای اجتماعی تمرکز داشتهاند اما به ارزشیابی دادههای سازمانی و دادههای ضروری آنها نپرداختهاند. در پژوهش حاضر تلاش شده به این سوال پاسخ داده شود که کدامیک از دادههای سازمانی شبکههای اجتماعی باید حفظ و کدامیک باید حذف شوند. این پژوهش با رویکرد کیفی و به روش پیمایش توصیفی و تحلیل محتوا انجام شده است. دو مقوله اصلی شناسایی شده در این پژوهش شامل دادههای شبکههای اجتماعی مورد استفاده دولتها برای حفظ و حذف است. هر کدام از این مقولهها شامل زیرمقوله حساب های کاربری شخصی-رسمی و سازمانی-رسمی است. همچنین هر یک از مقولات و زیرمقوله ها، تعدادی مفاهیم را در خود جای داده اند. در پایان نیز پیشنهاداتی برای مدیران سازمان ها درخصوص ارزشیابی دادههای شبکه های اجتماعی ارائه شده است. |
کلیدواژه ها |
شبکههای اجتماعی، مدیریت داده، ارزشیابی داده، داده های سازمانی، دادههای شبکههای اجتماعی |
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر |